Οι προκλήσεις της εποχής απαιτούν ψηφιοποίηση των υπηρεσιών.
Μαζί θα πετύχουμε τη μετάβαση στη νέα εποχή!

Ο τομέας της Φιλοξενίας και της Εστίασης έχει κληθεί να αντιμετωπίσει σημαντικές προκλήσεις, οι οποίες ισχυροποιήθηκαν τα τελευταία χρόνια. Οι εταιρείες σε παγκόσμιο επίπεδο έχουν εισάγει νέες τεχνολογίες και προσαρμόζονται στο νέο περιβάλλον, ικανοποιούν τις αναδυόμενες ανάγκες και δημιουργούν μια καινοτόμο βάση ανταγωνιστικότητας.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων Φιλοξενίας, η βιωσιμότητα και τα έξυπνα εργαλεία σας βοηθούν να αυξήσετε τις κρατήσεις, τα έσοδα, να διαχειριστείτε αποτελεσματικά του πόρους σας, να γίνετε ευέλικτοι και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους.

Οι ψηφιακές υπηρεσίες περιλαμβάνουν

Ψηφιακό Βοηθό: H ανάπτυξη και λειτουργία ψηφιακών βοηθών από τις επιχειρήσεις του τουρισμού για άμεση, γρήγορη και αξιόπιστη επικοινωνία και εξυπηρέτηση των επισκεπτών σε κάθε σημείο επαφής της ταξιδιωτικής τους εμπειρίας.

Ψηφιακό Μarketing: Η ανάπτυξη εργαλείων ψηφιακού μάρκετινγκ από επιχειρήσεις για την προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών τους, όπως τη δημιουργία και διαχείριση Social media, προσέλκυση κατάλληλων Digital Influencers, Content Marketing (δημιουργία και συντήρηση Blog, Newsletters μέσω παραγωγής εξατομικευμένου περιεχομένου, χρήση πληρωμένων διαφημίσεων αναζήτησης Google Ads και βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) για αύξηση ορατότητας υπηρεσιών και το μάρκετινγκ μέσω όλων των καναλιών επαφής με τον καταναλωτή (ΤripAdvisor).

Ψηφιακές Λειτουργίες: Η ανάπτυξη και εγκατάσταση συστημάτων, όπως το Λογισμικό Διαχείρισης Ακινήτων (PMS) και το Σύστημα Διαχείρισης Εσόδων (RMS), βασισμένα στο cloud για βέλτιστο τρόπο διαχείρισης και αυτοματοποίησης εργασιών.

Έξυπνα Καταλύματα: Χρήση τεχνολογίας ΙοΤ για την εξατομίκευση του δωματίου, βελτίωση της χρήσης των παγίων του καταλύματος και την αποστολή αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων με εξατομικευμένες προτάσεις και προσφορές σε πελάτες.

Έξυπνα Αεροδρόμια: Χρήση τεχνολογίας ΙοΤ για βελτίωση της χρήσης των παγίων του καταλύματος, την αποστολή αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων με εξατομικευμένες προτάσεις και προσφορές σε πελάτες και χρήση βίντεο analytics για την διαχείριση κοινού.
 
Το εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών της filῶ και ο Project Manager της filῶ σας βοηθά να μεταβείτε στη νέα πραγματικότητα με αγάπη και πραγματικό ενδιαφέρον για τις ανάγκες σας προσφέροντας  λύσεις που θα φέρουν την επιχείρησή σας στο επίκεντρο της Ψηφιακής Εποχής.